دیجیتال مارکتینگ

در این مطلب قصد دارم درمورد UTM، پارامترها و مزیت استفاده از آن در تبلیغات آنلاین صحبت کنم. در انتها خواهم گفت که چطور میتوان UTM ساخت و کدام پارامترهای آن مهم است.

وقتی به سینما می‌روید تا یک فیلم جذاب و هیجان‌انگیز ببینید، چه چیزی به شما کمک می‌کند تا از میان ده‌ها حق انتخاب، جذاب‌ترین فیلم را شناسایی کنید؟

طبیعتا یکی از مواردی که بررسی می‌کنید و در تصمیم‌تان نقش دارد، پوستر فیلم است. اسکرین شات‌های اپ استور هم دقیقا چنین کارکردی دارند.

بهینه‌سازی اپلیکیشن برای اپ استورها (ASO) ، یکی از دغدغه‌های صاحبان اپلیکیشن است. این پروسه یک روند پیش‌رونده است، و دقیقا مشابه با سئو کار می‌کند. تنها تفاوت بنیادین ASO یا App Store Optimization با سئو این است که در ASO شما اپلیکیشن‌تان را برای موتورهای جست‌وجوی اپ‌ استورهای مختلف بهینه می‌کنید. اگر می‌خواهید در این مورد بیشتر بدانید مقاله‌ی کالج تپسل درباره‌ی ASO را بخوانید.

نرخ تبدیل در اپ استور
این پارامتر به قولی عصای دست شماست! برای اینکه بتوانید کاربران را جذب کنید باید دائما آن را اندازه بگیرید و بهبود ببخشید. افزایش نرخ تبدیل باعث می‌شود موتورهای جست‌وجو اپلیکیشن شما را یک اپ کاربرپسند شناسایی کنند و بیشتر به کاربران نشان دهند.

برای بهبود نرخ تبدیل در اپ استور، باید فاکتورهای مهمی مثل آیکون، توضیحات، اسم و .. را دائما در A/B تست‌هایی که می‌گیرید آزمایش و بهینه کنید. اما در این مقاله می‌خواهیم مشخصا درباره‌ی بهینه‌سازی یکی از این فاکتورها صحبت کنیم: اسکرین شات‌هایی که از اپلیکیشن‌تان قرار می‌دهید.

اپ‌های مشهور چطور از اسکرین شات‌ها برای بهبود نرخ تبدیل استفاده می‌کنند؟
بر اساس این مقاله از Splitmetrics بهینه‌سازی اسکرین‌شات‌ها نرخ تبدیل اپ‌ها را به طور متوسط ۱۸ درصد افزایش می‌دهد. بهترین راه برای اینکه اپلیکیشن‌تان را ملکه‌ی ذهن کاربر کنید، این است که «آن ویژگی اپلیکیشن را نشان بدهید که کاربران عمیقا آن را دوست دارند»


پس همه‌ی باید و نبایدهای ذهنی‌تان درباره اسکرین شات‌ها را کنار بگذارید تا چند نمونه از این اسکرین شات‌ها را با هم ببینیم و بررسی کنیم که آیا آن‌ها نرخ تبدیل را بالا می‌برند؟

iHydrate: «دیگه وقتشه کمی آب بنوشی! »
اپلیکیشن iHydrate

این اپلیکیشن کاربردی میزان آب مصرفی شما در طول روز را زیر نظر می‌گیرد و کمک می‌کند که به اندازه کافی آب بنوشید. اما نکته‌ی جالب در اسکرین شات‌ها آن این است که نشان می‌دهند اپلیکیشن چطور برای شما نوتیفیکشین می‌فرستد.

فرض کنید که شما کاربری هستید که همیشه فراموش می‌کنید آب بنوشید و دنبال اپلیکیشنی هستید که به سلامتی شما کمک کند. وقتی این اسکرین شات‌ها را ببیند متوجه خواهید شد که در صورت نصب، در طول روز نوتیفیکیشن‌هایی دریافت می‌کنید که به شما یادآوری می‌کند آب بنوشید. این دقیقا همان ویژگی است که کاربر می‌خواهد.

Dungeon Boss: شما یک مرحله پیش رفتید!


Dungeon Boss یک بازی اکشن است. اگر به اسکرین شات دقت کنید متوجه می‌شوید که این تصویر دقیقا دست روی جذاب‌ترین بخش بازی گذاشته: Level-Up! این اسکرین شات بخش کوچکی از طعم خوش پیروزی را به کاربر نشان می‌دهد. همچنین در کنارش به کاربر می‌گوید که این بازی ممکن است جایزه‌های مناسبتی داشته باشد تا کاربر را نسبت به این جایزه‌ها کنجکاو کند.

Wrestle Jump: یک ویژگی خاص


این اسکرین شات ویژگی برجسته‌ی این اپلیکیشن را خیلی ساده و سرراست توضیح می‌دهد. اینکه دو نفر می‌توانند در یک دستگاه بازی کنند. همچنین افقی بودن عکس به کاربر این حس را می‌دهد که در همین لحظه در حال بازی کردن است.

Daily Yoga: شما هم به کاربران آرام ما بپیوندید!


ویژگی جذاب این اسکرین شات این است که یکی از کاربران واقعی این اپلیکیشن در دنیای واقعی را نشان می‌دهد و در عین حال نشان می‌دهد که در اپلیکیشن چه می‌‌بیند. در واقع این اسکرین شات غیرمستقیم این پیام را به کاربر می‌رساند: «کسانی که از اپلیکیشن Daily Yoga استفاده می‌کنند راضی و خوشحال هستند! »


PicLab: این داستان ادامه دارد!


PicLab یک اپلیکیشن برای ادیت عکس است. یک ویژگی بسیار ساده این اسکرین شات‌ها را برجسته می‌کند: «این داستان ادامه دارد! » ویژگی ‌آن‌ها این است که بک‌گراند تصاویر در ادامه‌ی یکدیگرند. به نظر می‌رسد که هر کدام از این عکس‌ها جزئی از یک داستان بزرگ‌تر و مهم‌تر هستند. در نتیجه‌ی این ماهیت پازلی، کاربر نسبت به آن کنجکاو می‌شود.

Head Basketball: یک چهره‌ی خاص به شما اختصاص می‌دهیم!


این اپلیکیشن به جای اینکه اسکرین شات‌هایی از شکل و شمایل کلی بازی بگذارد، سراغ داخل بازی رفته و این ویژگی را پروموت می‌کند: چهره‌هایی شخصی‌سازی‌شده برای کاربران مختلف. این اسکرین شات به کاربر می‌فهماند که داخل بازی منتظر المان‌هایی شخصی‌سازی شده باشد.

نتیجه‌گیری
آیا لزوما این کارها برای شما هم بهتر جواب می‌دهد؟ شاید بله شاید خیر. هزاران ایده‌ی مختلف و خلاقانه برای اسکرین شات‌ها وجود دارد. فراموش نکنید که هدف این مقاله این نیست که به شما بکوید این کارها را عینا تکرار کنید تا نرخ تبدیل بیشتری داشته باشید. مسئله‌ی مهم این است که دائما در حال آزمون و خطا باشید تا بتوانید حداکثر استفاده را از این فاکتور بکنید. پس A/B تست در این پارامتر را پشت گوش نیندازید!

در این نوشتار ۲۷ راهکار موثر برای افزایش ترافیک وب سایت را بیان می کنیم.با افزایش ترافیک وبسایت برند شما شناخته می شود و در نتیجه تاثیر آن بر تعداد مشتریان و ROI مشخص می شود.

وقتی یک کمپین تبلیغات آنلاین را آغاز (Run) می‌کنید، کار شما تمام نشده است. در واقع می‌توانیم بگوییم بخش جذاب کار تازه شروع شده است! این بخش جذاب بهینه‌سازی کمپین با استفاده از پارامترها است. اگر زیر نظر داشتن پارامترها و بهینه‌سازی آن‌ها را جدی بگیرید، کمپین موفق‌تری خواهید داشت. سوالی که در این مقاله به آن پاسخ می‌دهیم این است: کدام پارامترها را بهینه کنیم؟

قصد دارم در این مطلب راجع به اشتباهاتی که بیشتر کسب و کارها در شبکه های اجتماعی‌شان انجام می‌دهند یا اشتباهاتی که خودم تا به الان داشته‌ام صحبت کنم و چند مثال از کسب وکارهایی را بازگو کنم که به اشتباه وقت و هزینه زیادی برای فعال بودن شبکه‌های اجتماعی‌شان گذاشته‌اند اما به نتیجه نرسیده اند.

استفاده از کانال‌های بازاریابی از گذشته تا کنون دستخوش تغییر و تحولات بسیاری قرار گرفته است. با پیشرفت تکنولوژی، کسب‌وکارها نیز تغییر کرده‌اند و استراتژی مارکتینگ خود را هم‌راستا با تغییرات تکنولوژی ارتقا داده‌اند. در گذشته و قبل از پیدایش اینترنت، مشتریان تنها به صورت حضوری یا تلفنی با برندها در تماس بودند. بازاریابان و صاحبان کسب‌وکار چگونه توانستند تجربه کاربری یکپارچه‌ای را برای مخاطبان خود فراهم کنند؟ پاسخ این سوال، omnichannel Marketing است. امروزه استفاده از omnichannel marketing در دنیای تجارت و به خصوص تجارت آنلاین، از اهمیت بالایی برخوردار است؛ چرا که بازاریابی مبتنی بر داده و یکپارچه این روزها حرف اول را می‌زند. در این پست قصد داریم درباره omnichannel و بازاریابی به این شیوه صحبت کنیم.

همان‌طور که در چندین سال اخیر گفته شده، مردم روز به روز بیشتر به تلفن‌های هوشمند روی می‌‌آوردند و بخش زیادی از زمان حضور خود در رسانه‌ها را به موبایل اختصاص می‌دهند. این موضوع در آمریکا رشد بی‌سابقه‌ای داشته است؛ تحقیقات اخیر eMarketer ثابت کرده است که زمانی که مردم آمریکا صرف دستگاه‌های موبایل خود می‌کنند بیشتر از زمانی است که صرف رسانه‌های دیگر مانند تلویزیون است. این رشد در کشورهای دیگر نیز با نرخ کمتری در حال رخ دادن است. نکته قابل توجه به خصوص برای بازاریابان این است که بیش از ۹۰% زمان حضور آنلاین تلفن‌های همراه، در اپلیکیشن‌های موبایل سپری می‌شود که نیمی از این زمان، به اپلیکیشن مورد علاقه شخص و نیمی دیگر به ۵ اپلیکیشن دیگر اختصاص می‌یابد. بنابراین، اگر قصد دسترسی به مشتریان بالقوه خود را دارید، تبلیغات درون برنامه (in-app advertising) در اپلیکیشن‌های مورد علاقه مشتریانتان، ساده‌ترین راه است.

اصطلاح بلک فرایدی یا جمعه سیاه در چند سال اخیر در بازار آنلاین کشورمان مورد توجه قرار گرفته است. به همین دلیل، امسال نیز مانند سال‌های قبل، قصد داریم به مناسبت نزدیک شدن به بلک فرایدی، یک پست مرتبط با این موضوع در کالج تپسل منتشر کنیم. بلک فرایدی امسال در تاریخ ۲۹ نوامبر (۸ آذر) است. در این مطلب می‌خواهیم درباره آمار و ارقام بلک فرایدی سال ۲۰۱۸ و اهمیت تبلیغات همسان در بلک فرایدی و نکات لازم برای موفقیت‌آمیز بودن کمپین‌های تبلیغات نیتیو صحبت کنیم.

احتمالاً کسب‌وکار شما در شبکه‌های اجتماعی هزاران طرفدار و فالوئر دارد. آیا آنها از وب سایتتان هم بازدید می‌کنند؟ اگر جواب شما منفی است، باید بدانید که تنها نیستید و این موضوع ماهیت شبکه‌های اجتماعی است. روش‌های بسیاری برای جذب فالوئرهای شبکه‌های اجتماعی به وب سایت وجود دارد که در این مطلب توضیح داده می‌شود.

یک قانون مهم برای موفق بودن کمپین‌های تبلیغاتی، نمایش تبلیغات مناسب به مخاطبان هدف در بهترین زمان است. کمپین‌های تبلیغاتی که در مناسبت‌های خاص اجرا می‌شوند نیز از این قانون مستثنی نیست. مناسبت‌ها و تاریخ‌های خاص در تقویم برای بازاریابان در تمام دنیا معنای دیگری دارند؛ چرا که می‌توانند از این مناسبت‌ها به عنوان یک فرصت ویژه استفاده کنند تا از طریق طراحی کمپین‌های تبلیغاتی خلاقانه، کاربران جدید را جذب و در نهایت، فروش محصولات و خدمات خود را افزایش دهند. بلک فرایدی، سایبرماندی، کریسمس، از جمله مناسبت‌های خارجی هستند که کسب‌وکارهای جهان از آن برای ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی خاص استفاده می‌کنند.